আতিকুর রহমান মাহমুদ ছাতক থেকে :
ছাতকে গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক বিভ্রাটে অতিষ্ঠ হয়ে উঠেছেন গ্রাহকরা। নেটওয়ার্ক বিভ্রাটে বিক্ষুব্ধ গ্রাহকরা গ্রামীণ ফোনের বিরুদ্ধে প্রতিবাদী হয়ে উঠেছেন। প্রতিবাদের অংশ হিসেবে আজ বৃহস্পতিবার বিকেলে গোবিন্দগঞ্জে গ্রামীণ ফোন গ্রাহকদের উদ্যোগে মানববন্ধন ও প্রতিবাদ সভার আয়োজন করা হয়েছে বলে জানা গেছে। উপজেলা প্রত্যন্ত অঞ্চলসহ শহর এলাকায়ও দেখা দিয়েছে নেটওয়ার্ক সমস্যা। ক্রমেই নেটওয়ার্কের এ সমস্যা প্রকট আকার ধারন করছে। নেটওয়ার্ক বিড়ম্বনায় বিব্রত হয়ে বহু গ্রাহক এখন গ্রামীণ সীম ব্যবহার না করার সিদ্ধান্তও নিয়েছেন। গ্রামীণ ফোনের সার্ভিস সেন্টারে নিয়োজিত কর্মীরা এর সঠিক পরামর্শ দিতে পারছে না বলে ভুক্তভোগী গ্রাহকদের অভিযোগ। ডিজিটাল যুগে এমন নেটওয়ার্ক বিভ্রাট গ্রাহকরা কিছুতেই মেনে নিতে পারছেন না। উপজেলা বিভিন্ন অঞ্চল থেকে গ্রাহক রেজাউল করিম রেজা, আব্দুল মতিন রাজন, সানোয়ার হুসেন, শিক্ষক পংকজ দত্ত ও আব্দুল বাছিত, মাওলানা এমএ মতিন, আব্দুল্লাহ আল মামুনসহ গ্রাহকরা জানান, স্থান বেধে নেটওয়ার্ক আসা-যাওয়া করছে। কথা বলার সময় হঠাৎ নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে। কথা বলার সময় নেটওয়ার্কের এমন হ-য-ব-র-ল অবস্থা হলে বিভ্রান্তি আর ভোগান্তিতে পড়তে হয় গ্রামীণফোন গ্রাহকদের। এ অবস্থা থেকে জরুরী উত্তরনের দাবী জানিয়েছেন গ্রাহকরা।
